Remote UX Crowd Testing von Produkten und Embedded Interfaces

Wissen, wie die User ticken und welche Bedürfnisse sie haben – darauf kommt es an beim UX-Design. Darum haben wir das Remote Usability Testing Tool für flexibles und automatisiertes Crowd-Testing entwickelt. Selbstverständlich auf der Grundlage wissenschaftlich fundierter Methoden. Über eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche lassen sich ganz individuelle Usability-Tests erstellen und eigene Testumgebungen für asynchrone Testläufe anlegen. Als Online-Tool bietet Pollux für die Probanden ein Höchstmaß an Flexibilität – räumlich und zeitlich – und liefert mit seinen einfachen und effizienten Tests innerhalb kürzester Zeit belastbare Resultate.

- Pollux

Die Testing Application Pollux von Imago Design wird auf einem Smartphone von einer Frau bedient.
Pollux Leistungen: UXD - IFD

Die Aufgabe

Wie lässt sich die User Experience von interaktiven Produkten schnell, zuverlässig und kosteneffizient testen und bewerten? Viele der gängigen Methoden zur UX-Auswertung finden im Feld statt. Sie sind in der Regel zeit- und arbeitsintensiv.
Mit einer web-basierten Evaluation lässt sich dieses Problem lösen.

Die Lösung

Mit Pollux haben wir eine umfassende Online-Plattform geschaffen, mit der sich UX-Tests mit echten Nutzern im Web durchführen und innerhalb kurzer Zeit valide Ergebnisse erzielen lassen.
Unsere Test- und Bewertungsmethoden basieren auf Evaluationstechniken wie etwa AttrakDiff, Intuiti und anderen. Um die Testpersonen sicher durch den Test zu führen, verfügt Pollux über einen Chatbot, der jederzeit hilfreich zur Seite steht und die Probanden auch auf der emotionalen Ebene anspricht.

Was macht unser Crowdtesting Tool so einzigartig?

Methoden aus der Wissenschaft

Wir verwenden nur Test- und Auswertungsmethoden, die wissenschaftlich gesichert sind. Um die Aufgabenstellungen so präzise und zielgerichtet wie möglich formulieren zu können, haben wir Pollux mit einer großen Bandbreite an unterschiedlichsten Frage- und Eingabetypen ausgestattet.
Selbst interaktive Prototypen lassen sich in die Tests einbetten.

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Ein Fragebogen mit persönlichem Begleiter

Als persönlicher Begleiter führt ein Chatbot die Testpersonen durch die Umfrage.
Definieren Sie für den Chatbot Ihre eigene Gesprächsführung und Dialoge, um Ihren Probanden maßgeschneiderte Antworten und Tipps passend zur jeweiligen Situation und Aufgaben- bzw. Fragestellung geben zu können. So schaffen Sie ein individualisiertes Testumfeld als Basis für einen reibungslosen Testablauf.

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Ergebnise in Echtzeit

Die Resultate der User-Tests stehen in Echtzeit zur Verfügung. Wir haben die Visualisierung der UX-Daten bewusst minimalistisch gehalten. Alle relevanten Informationen werden in einer einfach und klar strukturierten Übersicht zusammengefasst. Damit hat man die wichtigsten Fakten immer im Blick und die Ergebnisse lassen sich bequem und schnell via Excel mit Kollegen teilen.

Ein Balkendiagramm in Orange, das die Auswertung der Pollux Test-Fragebögen in Echtzeit zeigt.

Die perfekte Kombination aus Intuition und Methodik

Wir haben die Pollux Testing-App für den Einsatz auf PCs und Smartphones optimiert. Für das Testen von Prototypen, deren Interface touch-basiert ist, eignen sich Smartphones und Tablet besonders gut, weil hier die Testsituation maximale Realitätsnähe erreicht. In seinem minimalistischen, aber zugleich intuitiven Design vereint Pollux wissenschaftliche Methodik mit ansprechender Optik. Für Aufgabenstellungen und Auswertungen stehen unterschiedliche Methoden wie AttrakDiff, Intuiti oder SUS zur Verfügung. Die Bandbreite reicht vom klassischen Fragebogen über Texteingaben bis zu A/B-Tests.

Erstellen Sie schnell und einfach Remote Usability Tests

Umfrage

Beispiel aus Pollux, mit dem vier verschiedene Icon-Darstellungen für den Begriff 'Desinfizieren' auf ihre Verständlichkeit geprüft werden. Der Nutzer kann sich das Icon aussuchen, dass am besten für sie/ihn passt.

Erhalten Sie sofort Ihre Ergebnisse

Evaluation

Beispiel für die Auswertung von Icons hinsichtlich ihrer Verständlichkeit. Über 50% der Nutzer fanden Icon A am passendsten für 'Desinfizieren'.

Interaktive Demo - gleich hier testen!

1. Umfrage anlegen:

Nutzen Sie den Pollux Editor, um Ihre eigene Umfrage anzulegen. Einfach per Drag-and-Drop.

2. Aufgaben erstellen

Füllen Sie Ihre Umfrage mit Leben und erstellen Sie ganz simpel Ihre einzelnen Aufgaben.

Haftungsausschluss: Alle hier "gesammelten" Daten werden nur in Ihrem Browser gespeichert. Sie können durch Drücken des Wiederherstellungs-Buttons, unter dem dritten Widget, gelöscht werden.

3. Testergebnisse ansehen:

Pollux visualisiert die Umfrageresultate in Echtzeit.
Sie können sich die Daten jederzeit ansehen und als Excel-Spreadsheet exportieren.

Erfolgsgeschichten ...

... die unser Arbeitsleben schreibt.

Für unseren Kunden BORA, mit dem wir schon seit vielen Jahren zusammenarbeiten, haben wir bereits diverse Online-Umfragen mit Pollux erfolgreich durchgeführt. Mit Hilfe von Schnelltests haben wir unterschiedliche Designkonzepte für die Produkte Classic 2.0 und Pure bewerten lassen. Die Testergebnisse waren die Voraussetzung, um wichtige und richtige Design-Entscheidungen zu treffen und die UX weiter zu optimieren.

Was sagen die Teilnehmer über das Crowdtesting Tool?

"Schöne Umfrage, gut durchführbar!"
"Vielen Dank für die interessante Umfrage. 😉👍"
"Hat Spaß gemacht"
IMAGO DESIGN