Frequently Answered Questions

Was macht IMAGO Design?

Wir gestalten und entwickeln physische und digitale Produkterlebnisse — von der frühen Produktvision über Interface Design, Industriedesign, Prototyping bis hin zur technischen Unterstützung. Besonders stark sind wir in komplexen Produktumfeldern wie MedTech, Foodservice und anderen technischen B2B-Bereichen.

Mit welchen Unternehmen arbeiten Sie zusammen?

Wir arbeiten mit OEMs, Technologieunternehmen und Produktteams, die klare, nutzerfreundliche und wirtschaftlich erfolgreiche Produktlösungen benötigen. Viele unserer Projekte beinhalten komplexe Abläufe, technische Einschränkungen oder Produkte, die Hardware und Software kombinieren.

Gestalten Sie nur das Aussehen eines Produkts?

Nein. Unsere Arbeit umfasst User Experience Design, Interface Design, Industriedesign, Prototyping, Testing und die Zusammenarbeit mit Engineering-Teams. Das Ziel ist nicht Dekoration. Das Ziel ist ein Produkt, das für Nutzer besser funktioniert, ihnen ermöglicht, Dinge zu tun, die sie zuvor nicht konnten, sie befähigt und gleichzeitig wirtschaftlich sinnvoll ist.

Können Sie helfen, wenn wir noch ganz am Anfang stehen und noch kein klares Produktkonzept haben?

Ja. Tatsächlich ist das oft der beste Zeitpunkt, uns einzubeziehen. Wir helfen dabei, Chancen zu schärfen, die Produktvision zu formulieren, Annahmen zu hinterfragen und eine robustere Richtung zu definieren, bevor zu viel Zeit und Geld in die Entwicklung fließt. Dies lässt sich aus der Art ableiten, wie IMAGO Projektdefinition, Zielsetzung und UXD-Prozesse in frühen Phasen beschreibt.

Können Sie sowohl Hardware als auch Software unterstützen?

Ja. IMAGO vereint UXD, Interface Design, Industriedesign und Maschinenbau. Dadurch sind wir besonders geeignet für Produkte, bei denen physische Interaktion, UI-Logik und technische Machbarkeit gleichermaßen wichtig sind. Mit unserer hausinternen Fertigung können wir komplette Baugruppen assemblieren, testen und zuliefern, während des gesamten Produkt-Lebenszyklus.

Was ist ein guter Einstieg für eine Zusammenarbeit?

Ein fokussiertes Starterpaket ist oft der beste Einstieg. Zum Beispiel ein Produktvision-Workshop, ein UX-Expertenreview oder ein Konzeptreview. Das schafft schnell Klarheit, hält das anfängliche Risiko gering und gibt Ihrem Team eine konkrete Grundlage für die nächsten Entscheidungen.

Was beinhaltet ein Starterpaket typischerweise?

Die meisten Starterpakete umfassen Vorbereitung, einen fokussierten Workshop oder eine Review-Session sowie eine kompakte Dokumentation mit Erkenntnissen, Empfehlungen und nächsten Schritten. Je nach Format entspricht das in der Regel etwa 3–4 Personentagen insgesamt.

Welches Budget sollten wir für ein Starterpaket einplanen?

Als grobe Orientierung beginnen fokussierte Starterpakete wie Workshops oder Expertenreviews typischerweise im unteren vierstelligen Bereich. Das genaue Honorar hängt von Umfang, Komplexität, Zeitrahmen und Teamzusammensetzung ab.

Veröffentlichen Sie Tagessätze oder Preislisten?

Nein, nicht öffentlich. Wir definieren Projekte lieber auf Basis der konkreten Herausforderung und schlagen dafür das passende Setup vor. Das gibt unseren Kunden ein realistischeres und hilfreicheres wirtschaftliches Bild als generische, rollenbasierte Preislisten.

Was passiert nach einem Workshop oder Review?

Sie erhalten eine klare Zusammenfassung der Erkenntnisse, Empfehlungen und konkreten nächsten Schritte. Darauf aufbauend können wir Sie bei der Weiterentwicklung unterstützen wie etwa bei Konzeptentwicklung, UI/UX-Design, Industriedesign, Prototyping, Testing oder Implementierungsbegleitung.

Sind Sie nur für große Programme geeignet?

Nein. Wir unterstützen sowohl fokussierte Einstiegsprojekte als auch größere Entwicklungsprogramme. Viele Kundenbeziehungen beginnen mit einem kleinen, klar definierten Paket und entwickeln sich von dort aus weiter.

Alexander Wiethoff Director UX Design

Alexander Wiethoff

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